Política de Privacidade

1. Introdução

Cortex AI ("nós", "nosso" ou "nos") opera o aplicativo móvel Cortex AI (o "Aplicativo"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso Aplicativo.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações do dispositivo: Identificador de dispositivo, sistema operacional e versão do aplicativo para autenticação e entrega de serviço.
• Dados de uso: Conversas, prompts e interações com modelos de IA para fornecer e melhorar o serviço.
• Dados de assinatura: Histórico de compras e status de assinatura gerenciados por meio de Apple App Store e RevenueCat.
• Arquivos e mídia: Imagens, PDFs e outros arquivos que você anexa voluntariamente a conversas para processamento de IA.
• Dados de voz: Gravações de voz quando você usa o recurso de entrada de voz, processadas apenas para transcrição.
• Preferências: Suas configurações de aplicativo, preferências de idioma, configurações de tons e entradas de memória.

3. Como usamos suas informações

• Fornecer, operar e manter o Aplicativo e seus recursos.
• Para processar suas conversas por meio de provedores de IA terceirizados.
• Para gerenciar sua assinatura e saldo de crédito.
• Para personalizar sua experiência por meio dos recursos de memória e tom.
• Para enviar notificações push para avisos agendados e atualizações importantes.
• Para melhorar e otimizar o desempenho do App e a experiência do usuário.

4. Provedores de IA terceirizados

Seus prompts e arquivos anexados são enviados a provedores de IA terceirizados (incluindo OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, xAI e Alibaba Cloud) para processamento. Cada provedor tem sua própria política de privacidade e práticas de tratamento de dados. Recomendamos revisar suas respectivas políticas de privacidade.

5. Armazenamento e segurança de dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais. Contudo, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Retenção de dados

Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o serviço. Você pode excluir conversas individuais no aplicativo. Caso pretenda eliminar todos os seus dados, por favor contacte-nos.

7. Privacidade infantil

O aplicativo não se destina a crianças menores de 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

8. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

• Acesse os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Solicita correção de dados imprecisos.
• Solicite a exclusão de seus dados.
• Opor-se ou restringir o processamento de seus dados.
• Portabilidade de dados.

9. Mudanças nesta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações atualizando a data da “Última atualização” no topo desta página.

10. Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em [email protected].