Privacybeleid

1. Inleiding

Cortex AI ("wij", "onze" of "ons") beheert de mobiele applicatie Cortex AI (de "App"). In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze app gebruikt.

2. Informatie die we verzamelen

We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

• Apparaatinformatie: Apparaat-ID, besturingssysteem en app-versie voor authenticatie en dienstverlening.
• Gebruiksgegevens: Gesprekken, aanwijzingen en interacties met AI-modellen om de service te bieden en te verbeteren.
• Abonnementsgegevens: Aankoopgeschiedenis en abonnementsstatus beheerd via Apple App Store en RevenueCat.
• Bestanden en media: Afbeeldingen, pdf's en andere bestanden die u vrijwillig aan gesprekken toevoegt voor AI-verwerking.
• Spraakgegevens: Spraakopnamen wanneer u de spraakinvoerfunctie gebruikt, worden alleen verwerkt voor transcriptie.
• Voorkeuren: Uw app-instellingen, taalvoorkeuren, toonconfiguraties en geheugeninvoer.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om de app en de functies ervan aan te bieden, te bedienen en te onderhouden.
• Om uw gesprekken te verwerken via externe AI-providers.
• Om uw abonnement en tegoedsaldo te beheren.
• Om uw ervaring te personaliseren via de geheugen- en toonfuncties.
• Om pushmeldingen te verzenden voor geplande aanwijzingen en belangrijke updates.
• Om de prestaties en gebruikerservaring van de app te verbeteren en optimaliseren.

4. AI-providers van derden

Uw prompts en bijgevoegde bestanden worden voor verwerking naar externe AI-providers (waaronder OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, xAI en Alibaba Cloud) verzonden. Elke aanbieder heeft zijn eigen privacybeleid en gegevensverwerkingspraktijken. We raden u aan hun respectieve privacybeleid te lezen.

5. Gegevensopslag en beveiliging

Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers. Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkele methode van elektronische verzending of opslag is echter 100% veilig.

6. Gegevensbewaring

We bewaren uw gegevens zolang uw account actief is of zolang dit nodig is om de dienst te verlenen. In de app kun je individuele gesprekken verwijderen. Wilt u al uw gegevens verwijderen, neem dan contact met ons op.

7. Privacy van kinderen

De app is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.

8. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om:

• Toegang tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
• Verzoek om correctie van onjuiste gegevens.
• Verzoek om verwijdering van uw gegevens.
• Bezwaar maken of beperken van de verwerking van uw gegevens.
• Gegevensportabiliteit.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina bij te werken.

10. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].