गोपनीयता नीति

1. परिचय

Cortex AI ("हम", "हमारा", या "हम") Cortex AI मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") संचालित करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, खुलासा और सुरक्षित करते हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• डिवाइस जानकारी: प्रमाणीकरण और सेवा वितरण के लिए डिवाइस पहचानकर्ता, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप संस्करण।
• उपयोग डेटा: सेवा प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए एआई मॉडल के साथ बातचीत, संकेत और इंटरैक्शन।
• सदस्यता डेटा: खरीद इतिहास और सदस्यता स्थिति Apple App Store और RevenueCat के माध्यम से प्रबंधित की जाती है।
• फ़ाइलें और मीडिया: छवियाँ, PDF और अन्य फ़ाइलें जिन्हें आप स्वेच्छा से AI प्रोसेसिंग के लिए बातचीत में संलग्न करते हैं।
• वॉयस डेटा: जब आप वॉयस इनपुट सुविधा का उपयोग करते हैं तो वॉयस रिकॉर्डिंग, केवल ट्रांसक्रिप्शन के लिए संसाधित की जाती है।
• प्राथमिकताएँ: आपकी ऐप सेटिंग्स, भाषा प्राथमिकताएं, टोन कॉन्फ़िगरेशन और मेमोरी प्रविष्टियां।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• ऐप और इसकी सुविधाओं को प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना।
• तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं के माध्यम से आपकी बातचीत को संसाधित करने के लिए।
• अपनी सदस्यता और क्रेडिट शेष को प्रबंधित करने के लिए।
• मेमोरी और टोन सुविधाओं के माध्यम से अपने अनुभव को निजीकृत करने के लिए।
• निर्धारित संकेतों और महत्वपूर्ण अपडेट के लिए पुश नोटिफिकेशन भेजने के लिए।
• ऐप के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर और अनुकूलित करने के लिए।

4. तृतीय-पक्ष AI प्रदाता

आपके संकेत और संलग्न फ़ाइलें प्रसंस्करण के लिए तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, xAI, और Alibaba Cloud सहित) को भेजी जाती हैं। प्रत्येक प्रदाता की अपनी गोपनीयता नीति और डेटा प्रबंधन पद्धतियाँ होती हैं। हम उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने की अनुशंसा करते हैं।

5. डेटा संग्रहण एवं सुरक्षा

आपका डेटा सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

6. डेटा प्रतिधारण

हम आपका डेटा तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। आप ऐप के भीतर व्यक्तिगत बातचीत हटा सकते हैं। यदि आप अपना सारा डेटा हटाना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

7. बच्चों की गोपनीयता

ऐप 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

8. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास इसका अधिकार हो सकता है:

• आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचें।
• गलत डेटा में सुधार का अनुरोध करें।
• अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
• आपके डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें या उसे प्रतिबंधित करें।
• डेटा पोर्टेबिलिटी।

9. इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

10. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें [email protected].